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1. Ambito di applicazione e definizioni
Queste condizioni si applicano a tutte le vendite effettuate tramite il sito enjoydances.com, indipendentemente dal Paese di residenza del cliente, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile. EnjoyDances commercializza abbigliamento da danza, scarpe da ballo, accessori, abbigliamento yoga e sportivo.
Nel testo, con “noi” o “EnjoyDances” si intende il venditore; con “utente” o “cliente” si intende la persona che visita il sito o effettua un ordine. Eventuali condizioni specifiche indicate nella scheda prodotto o nella pagina di check-out integrano le presenti condizioni.
2. Account e ordini
Per effettuare un ordine può essere necessario creare un account o fornire i dati richiesti in fase di acquisto. L’utente si impegna a fornire informazioni corrette, complete e aggiornate, in particolare per quanto riguarda indirizzo di spedizione, dati di contatto e dati di fatturazione.
L’ordine si considera confermato solo dopo la ricezione della nostra e-mail di conferma. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di informazioni incomplete o errate, sospetto di utilizzo fraudolento, indisponibilità del prodotto, errori evidenti di prezzo o quantità, o altre circostanze che ne rendano impossibile l’evasione. In tali casi, se il pagamento è già stato effettuato, procederemo al rimborso secondo le modalità previste.
3. Prezzi, imposte e promozioni
I prezzi dei prodotti sono indicati sul sito nella valuta visualizzata al momento dell’acquisto. Le imposte applicabili vengono indicate in base alla destinazione e alle informazioni fornite dall’utente; eventuali costi aggiuntivi, come le spese di spedizione, sono mostrati nella pagina di check-out prima della conferma dell’ordine.
Le promozioni e gli sconti sono validi per il periodo indicato e secondo le condizioni specificate. Salvo diversa indicazione, le promozioni non sono cumulabili e non possono essere applicate a ordini già confermati.
4. Pagamenti
Mettiamo a disposizione le modalità di pagamento indicate nella pagina di check-out. I pagamenti vengono gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento affidabili, che adottano misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati dell’utente.
L’utente è responsabile dell’accuratezza dei dati di pagamento forniti e dell’effettiva disponibilità dei fondi o del credito necessari. In caso di pagamento non autorizzato o non andato a buon fine, l’ordine potrebbe essere sospeso o annullato.
5. Consegna
Le modalità di spedizione, le zone di consegna, i tempi stimati e i costi applicabili sono descritti nella pagina “Spedizione e consegna” del sito. Ti invitiamo a consultarla prima di effettuare un ordine.
I tempi di consegna sono stime e possono variare in base alla destinazione, al corriere e a fattori esterni. Eventuali dazi, imposte di importazione o oneri doganali per spedizioni verso Paesi extra-UE possono essere a carico del destinatario, secondo le normative locali.
6. Resi e rimborsi
Le condizioni per richiedere un reso, i termini previsti, le modalità di rimborso e le eventuali esclusioni sono descritte nella pagina “Politica dei resi e rimborsi” del sito. Ti invitiamo a consultarla prima di inviare una richiesta di reso.
Il reso deve essere autorizzato prima di rispedire la merce. Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo con il rimborso secondo le modalità indicate nella politica dei resi.
7. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito enjoydances.com, inclusi testi, immagini, loghi, marchi, grafiche, descrizioni dei prodotti e materiali informativi, sono di proprietà di EnjoyDances o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
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8. Limitazione di responsabilità
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9. Cause di forza maggiore
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In questi casi, ci impegniamo a informare l’utente e ad adottare soluzioni ragionevoli per gestire l’ordine o il rimborso, nei limiti del possibile.
10. Risoluzione delle controversie e legge applicabile
In caso di controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione delle presenti condizioni, invitiamo l’utente a contattarci in via prioritaria tramite la pagina contatti, per cercare una soluzione amichevole.
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge applicabile al rapporto tra le parti, nei limiti previsti dalla normativa vigente a tutela del consumatore. Eventuali disposizioni obbligatorie a favore del consumatore restano in ogni caso applicabili.
11. Contatti
Per domande relative alle presenti Condizioni generali di vendita, agli ordini o ai nostri servizi, puoi contattarci tramite la nostra pagina contatti:
